Call-центр створено в рамках реалізації урядової програми „Назустріч людям” у сфері забезпечення захисту прав та інтересів громадян України. Робота call-центру сприятиме оперативному реагуванню Міністерства закордонних справ і дипломатичних установ України на непередбачувані ситуації, що можуть постати перед українськими громадянами в інших державах.
ТЕЛЕФОН
call-центру у Києві (+380 44) 238-15-50, ЕЛЕКТРОННА АДРЕСА - callcenter@mfa.gov.ua
Особи, які звертатимуться до call-центру, матимуть змогу отримати відповіді на питання щодо:
- процедур і правил отримання віз для поїздок за кордон;
- консульсько-правових питань;
- особливостей перебування в інших державах;
- попередження торгівлі людьми;
- подій надзвичайного характеру.
Сall-центр працюватиме цілодобово і надаватиме оперативні, кваліфіковані та безоплатні консультації.
*****
Цілодобова телефонна „гаряча лінія” Національного центрального бюро Інтерполу за номером 38-044-254-98-36 (для оперативного реагування на заяви громадян України, які стали жертвами торгівлі людьми або потрапили у небезпеку за кордоном)
*****
